全资产托管，镇巴县人民医院网络安全建设模式全新升级！

医院简介：

镇巴县人民医院位于陕西省汉中市镇巴县，已发展成为集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的二级甲等综合医院，是健康促进示范医院、农合、医保、全县 120 急救中心、交通事故及结核病防治定点医院等。现占地面积 1.1 万余平方米，编制床位 501 张，现有行政科室 20 个，临床和医技科室 30 余个，职工 568 人，高级职称 59 人，中级职称 67 人。服务覆盖约 20 万镇巴居民。

设备买了，安全效果却看不见

镇巴县人民医院在安全建设方面持续投入，部署了安全感知平台、防火墙、杀毒软件等安全设备，初步形成了较为完整的安全防护防线。然而由于缺乏专业的安全人员和持续运营的精力，防护策略更新滞后，风险难以实现前瞻性防控。安全感知平台内产生的大量告警缺乏分析和研判，导致真实威胁往往被遗漏，整体安全效果未能达到预期。

从“异构安全设备”到“全资产安全托管”

经过长期实际使用和多次实战经验，镇巴县人民医院的安全建设思路发生了重要转变：以往坚持采用异构安全产品，希望通过多品牌组合提升防护效果，避免单一环节故障牵连整体网络。直至 2024 年，深信服提出了“7*24 小时监测托管”的安全服务，相当于为医院提供了一名全天候在岗的安全专家，不仅实时监测异常，还能及时处理安全问题。这一服务模式当时引起了镇巴县人民医院的浓厚兴趣。

2025 年，深信服“全资产安全托管方案”正式发布，将保护范围从核心业务扩展至全院业务，进一步实现安全兜底，不仅实现了多层次的安全强化，更引入保险机制提供额外保障，最终医院放心地全面采用该服务方案。

（镇巴县人民医院-设备信息科主任：王金平）

一键获得 7x24H「顶配守护」，安全效果敢承诺

全资产安全托管方案上线后，为医院迅速构建完整的检测与响应流程，通过“人员 + 设备 + 流程”覆盖从主动预防到事件响应闭环的全部安全运营工作。镇巴县人民医院的各项业务资产 —— 包括 HIS、EMR、智慧护理等核心系统 —— 其安全状态都能实时、直观地呈现在统一运营平台中。医院的安全工作告别了以往“救火队”式的被动应急，真正实现“看得清、防得住、闭环快”的安全效果。

1.AI+ 云端安全专家实现 7*24H 智能值守

该方案结合了 AI 与云端专家高效的响应与处置能力，为镇巴县人民医院提供 7*24H 的安全值守。云端安全专家不仅定期检测安全设备的策略有效性，主动发现如弱密码、风险端口等高危隐患，并且提供针对性的处置建议，有效补齐了以往重要时期和薄弱环节安全防护能力不足的短板，实现了真正意义上的全天候智能防护。

2.协议托底，保障服务流程与效果

安全服务流程通过协议明确承诺和保障，安全事件 30 分钟内研判、60 分钟内实现遏制，所有处置流程清晰可追溯。云端专家团队确保绝大多数事件有效闭环，若遇重大现场事件，则承诺 8 小时内专家上门处理。在极端情况下，因安全事件导致医院业务中断、勒索、应急响应费用、数据损失等，保险兜底，最高理赔可达 1000 万，让医院彻底放心。

3.安全事件实时跟进、效果可视

医院信息科能够通过专属微信服务群、小程序，不需要登录服务平台或设备，就能实时了解当前医院的安全状态，跟进威胁事件处置情况。安全效果通过周报、月报、季报、年报全面交付呈现。通过该托管服务，镇巴县人民医院实现了从威胁感知、预警研判、策略配置到事件闭环的全流程可视化运营，构建了一套高效、透明的网络安全新范式。

在上线“全资产安全托管服务”后，镇巴县人民医院不仅实现了全资产、全天候、全场景的安全防护，显著提升了医院整体安全防护能力，也推动医院的网络安全建设从传统的“等保合规”迈入“主动防护”的新阶段。

深信服医疗行业全资产安全托管方案，颠覆传统网络安全模式，通过“AI + 云端安全专家团队”，让普通医院也能迅速低成本拥有专业网络安全团队，并真正为医院的安全效果负责。

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